问：您好，更换服务器IP，还在西部数码放置，不需要重新备案吧。,更换服务器还在西部数码放置
答：您好，
1.若更换为我司其他型号/类型主机，无需重新办理备案；请点击备案信息–，获取新主机的备案码添加即可，无需提交审核的；
2.业务备案码请登录到您购买服务器/虚拟主机的西部数码官方网站，点击业务管理-服务器管理/虚拟主机管理-管理进行查看，备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个网站有被攻击的迹象吗？
答：您好， 最近没有攻击记录，但是查看主机容量满了1300.83M/1229M 查看主要是目录的图片文件，
建议您考虑升级主机型号 b070 云峰B型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前转发可以打开的，怎么现在打不开了，现在可以绑定转发的域名www.adbdq.com吗，帮我绑定一下，域名不在这边，别的公司之前都是绑定转发的正常没有修改过，之前在空间这里可以绑定转发域名的，现在怎么没有相关的接口了
答：您好，www.adbdq.com测试转发已生效，转发到了二级域名http://jswl.gotoip1.com/ 需要输入ftp验证才能访问
如域名注册商处没有此功能可以在我司开通DNS管理https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 然后到注册商处把DNS修改为我司DNS可以在我司设置URL转发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我冲50给你们 你们帮我 加上备案号，且 连接到工信部官网 吗
答：您好，
查询您的账号下有一个虚拟主机，请问您指的是否是该主机所在的站点www.aling0929.com，可以充值到账户后回复此工单由我司为您调整；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们帮我 加上备案号，且 连接到工信部官网
答：您好，请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经充值了 你帮我 加上备案号，且 连接到工信部官网
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以后不会出现什么 罚款什么的了吧
答：您好，已经为您处理，不会的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，网站并不含有的有害信息，网站各页面路径打不开
答：您好，您的网站被挂马了模拟蜘蛛访问是赌博内容，请联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
