问：您好，粤ICP备号,您好。您们仔细查一下，他这个备案号在工信部已经查不到了的亲，,粤备号您们仔细查一下他这个备案号在工信部已经查不到了的亲
答：您好，好的，查询已无备案记录，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我这个备案退回，我重新变更主体信息
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：anwaydriver.com 是这个域名。我把证书打开你看看，这里上传不了证书。这4个证书。你留个邮箱给我，我发给你或是你家下我微信
问： ，不知道是哪个，你看看
答：您好，请提供下 anwaydriver.com 在nginx 下的证书文件 下载地址 ，或请发送到邮箱 @qq.com
可以将证书文件打开后复制其中的内容 ，在我司网站–SSL证书托管到我司
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已发邮件，你查看一下
答：您好，您是给的两个域名的ssl证书吗，这边查看有两个.cer和两个.crt证书。
问：您好，备案主体是香港的公司可以备案吗？
答：您好，非常抱歉，香港注册企业无法直接在内地提交备案申请，如需备案，请使用在内地注册的有效营业执照或办事处的证件提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站怎么打不开，麻烦看看，怎么会回事，谢谢
答：您好，重启了站点池，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经更新备案，请解除拦截
答：您好， 核实已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机访问不了 访问网址：https://aijiulang.gxgxun.com
问：麻烦关注一下 公众号名称：爱酒郎，点击 我要买酒 一直访问不了
答：您好，核实是ssl节点被攻击拆分到其他节点导致，现在重新切换了一个ssl节点，稍等20分钟左右解析生效后您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问下要怎么防护，昨天刚部署的项目
答：您好， 我司会自行分析此类攻击并调整处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 谢谢
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 一下可以访问一下访问不了，不稳定,请再查看下。
答：您好，您不能访问有什么提示，我们在微信端里面测试没有异常，请再观察测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很多个客户都出现这个情况，我们的客户集中在广西
答：您好，
我们帮您做了调整了，您稍后15-30分钟左右再让用户测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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