问：您好，提示短信验证未通过，试了好几次，可一次短信都没有收到过。,提示短信验证未通过试了好几次
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：您好，原备案网站负责人也我自己，我是把网站迁移到西部数码？问题是我一条短信都没有收到过？
是没有发出，还是什么原因？
答：您好，非常抱歉，原备案尚未接入成功至我司，我们暂无权限为您查询到原备案信息实际情况。请将粤ICP备号-4备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经无法进入原来的备案信息。
我现在是没有收到短信。、
问：您好，
问：您好，已经好了，收到短信了。
答：您好，1，查看您资料已经重新提交成功，如已收到短信验证码请及时进行验证；
2，验证后工信部页面需提示为
才代表验证通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：受四川天府新 管委会委托，四川天府新 行政审批局作为数字天府项目的业主单位。按照管委会的要求，将保护“天府公园城”，“天府新 ”等相关的地域域名。目前天府新 数字天府项目需要使用“tfgyc.com”来作为天府新 社会化、产业化的数字经济门户网站，希望获得实名认证。请予以支持。
答：您好，查看tfgyc.com实名资料，查看您提交的是黑白复印件，注册局不支持复印件实名审核，故建议您重新拍摄完整清晰的彩色 原件照片再提交审核。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才用 666xu.com 这个域名，也是被墙，请给查看一下怎么回事，一次没用
答：您好，666xu.com 查询是被墙了，是被国家防火墙拦截了，国家防火墙的拦截规则没有人可以清楚。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被墙的域名我不要，请给我退款退到我的账户中，以便我继续购买
答：您好，抱歉，查看该域名当前已经超出了注册宽限期，不支持删除退款，建议将域名备案后，将域名解析到大陆机房主机，然后在大陆访问应该就可以正常打开。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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