问：您好，这个管局审核帮忙看下多久呀,这个管局审核帮忙看下多久呀
答：您好，查看本账户下备案于11.4号上报，上报后管局会在20个工作日内审核，广东地 近期预计需7-10个工作日左右；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已经正常解析，之前在这个主机上面，可以正常打开，现在重新解析换到现在这个主机上面，反而打不开了，帮忙看下原因，
答：您好，
为您同步了主机默认页设置，目前访问该站点已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个挂马清理完能否让网站不被攻击了呢。经常修改了。又不行。问了做网站的人，都是知道被攻击了。但是不知道具体的啥原因
答：您好，提交此工单收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,
清理挂马后可以考虑在服务器内安装个安全软件如云锁，设置防篡改对网站挂马有一定的防护效果，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 客户说有一个月了
答：您好，核实是上个月站点受攻击影响机房网络被关闭,已经申请开启,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，企业备案码在那里搞啊，
答：您好，
1.若您指的是主机业务备案码，是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
2.根据工信部要求，网站备案申请需通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
a.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.8.us/ 域名解析到空间上，也绑定了，为什么会跳转其他页面 显示的不对
答：您好，测试可正常访问的如图，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.8.us 把返回信息提供给我司查看核实下看下您本地解析是否生效，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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