问：您好，hzjcwj.cn 这个域名的实名是 惠州 玖诚五金机械有限公司 已上传截图 请核实,这个域名的实名是惠州 玖诚五金机械有限公司已上传截图请核实
答：您好，已为您审核记录并恢复域名使用，请后期不要随意改动域名信息或信息有变化时及时更新，避免影响域名备案号（后期工信部系统会再次检测，如域名信息准确则不受影响）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户自己购买SSL证书，需要点击下面那个选项
答：您好，下载nginx证书，再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 上传托管，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这个是新迁移过来然后重新安装操作系统的服务器，但是目前在服务器本地无法连接服务。能麻烦看一下是什么情况吗？
问：还有，我发现的网络配置的IP地址被默认设置的是127.0.0.1 这不是我服务器的IP地址啊，这是有什么特殊设置要求吗？
答：您好，当前查看到服务器网络正常，mssql无法连接，请提交“【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】”类工单，查到您还有11次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
或者回复工单，我司扣除1次金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您就扣除金牌服务次数处理吧，按理说这是迁移后新装的系统，也不是我配置出现的问题，不应该扣除我的服务次数的。如果必须扣次数才能解决问题就扣除处理好了。感谢~
答：您好，查看到是mssql没有启动，日志查看是缺少文件，查看到原因是您之前保留数据重装，但是本身预装环境中的数据盘中香港mssql配置文件早已经被您删除，导致对应的mssql无法启动。
当前为您拷贝这三个文件进行恢复。现在mssql可以正常使用，附图。
此次处理扣除1次金牌服务。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，情况我已经了解了。确实是我删除的文件。看来是我对这边的机制不够了解了。此次的服务次数扣除合情合理，我认可。感谢您的帮助！！
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jinxuan88.cn/ 电信的网络打不开 而且有时候移动的wifi也无法访问
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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