问：您好，早上来操作的时候，都进去查了原来的备案资料还在，才继续去提早这些备案资料，现在又不通过，你们周六周日又不处理问题，现在怎么搞？,早上来操作的时候都进去查了原来的备案资料还在
答：您好，
2.广东 空壳主体的情况，管局侧会很快清理注销删除，建议等待几天，待空壳主体注销删除后再重新申请新备案；
问：哪里也没有修改，打开网站突然就变了，连图标都变了，正确的图标是红色“信”字，现在变成了黄色的“网”字，而且网页中很多图片也没有了，并且点击导航首页，出现错误。
答：您好，
我们测试：http://www.chengxinbaifenbai.com/
如图：程序链接指向的是不带www的域名：http://chengxinbaifenbai.com/
不带www的域名却指向非我司ip：127.0.0.1
请将不带www的域名也做cname记录解析到此主机地址：xydc1974.gotoip1.com 等待解析生效后 再测试访问看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交的这个域名抢注的，早上账户没钱转移失败了，现在帮忙重新提交一次转移谢谢
答：您好，
抢注域名因余额不足导致转移失败，充值账户后预计系统会在第二天重新发起转移，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问设置了跳转 怎么没用？怎么没有解析提示？
答：您好，
请详细说明下如何设置的跳转 （查看此域名sanxin-med.com www.sanxin-med.com 由于未备案，现在并未绑定到空间，即使设置了跳转也不会生效），未明白什么解析提示 请详细说明下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：备案就不需要做跳转啊，直接访问；没备案怎么跳转访问呢？
答：您好，
查看域名并未在我司，请咨询下域名注册商是否支持设置跳转 ，若不支持，建议域名转入我司管理 （域名转入请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45 ），可以设置域名转发至
sxyl.ce0791.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这个营业执照上有投资字样 但是我范围及网站不涉及 请问这个提交备案需要审批文件吗？ 麻烦确认下 。
答：您好，
1.查看贵单位名称涉及：投资，经营范围涉及：以自有资金从事投资活动，根据以往江苏 提交案例，易被管局审核退回要求办理金融审批文件；
2.若贵单位实际不涉及金融业务，建议至工商部门申请变更营业执照名称/经营范围，移除投资字样后，再使用新的营业执照办理备案，以便顺利通过审核；
若确实不便申请变更营业执照经营范围，我司可为您先尝试上报一次备案申请至管局审核，最终是否能够通过须以管局审核意见为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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