问：您好，工信部核验价格手机号会收到信息,工信部核验价格手机号会收到信息
答：您好，很抱歉，不太明白您的意思，请准确告知以便核实；
若是确认本账户下备案上报是否会收到工信部短信验证码；是会发送的，新增网站备案时会给新增网站负责人手机号：1892****889 发送，请及时至工信部备案平台验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站今天突然打不开，请看一下什么原因
答：您好，
问：网站后台刚开始打开慢，上传图片半天没反应，现在网站直接打不开了。
答：您好，核实是有攻击的原因，已经调整了线路，请您过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户说已经核验了，之前就核验了，但是还是提示短信未通过。
答：您好，
查看本账户下备案情况，主体负责人和网站负责人的手机号都需要完成验证，若只有其中一个验证了，另一个未验证也会退回的；
查看已重提备案申请，预计10-20分钟内工信部会重新发送新的验证码，请收到后及时验证；两个手机号都需要完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验单有盖章签字，上传之后就是空白的，怎么操作呢
答：您好，
1.您在待补充材料板块处上传的承诺书不正确（使用模板不正确），请点击这里进行删除，然后点击这里下载广东：互联网信息服务备案承诺书（单位版本），打印后，再由法人手写签名、填写日期并加盖公司公章后，使用手机微信扫描待补充材料板块处的二维码拍照上传提交审核；
2.待接入商初审通过后，您上传的承诺书图片才会显示在备案资料栏目处；
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问：站点：m.lll99.com.cn/s.lll99.com.cn访问异常。请协助解决。谢谢！请清理磁盘。
答：您好，已清理C:\\Windows\\Temp 下文件，请测试访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙看下之前绑定的这个 空间还在不在了
答：您好，
经核实虚拟主机kkdj过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费；建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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