问：您好，备案身份证无法删除，有错误你一次性告诉我啊，每次耽误一天。,备案身份证无法删除有错误你一次性告诉我啊
答：您好，
1.非常抱歉，此无法单独删除身份证图片，您请点击： 删除原上传的图片资料后，再重新扫码拍摄身份证以及真人检测核验视频后再提交；
2.提交后，可再次工单联系，以便反馈后优先为您审核上报，可缩短备案在我司审核时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不要每天耽误一次啊，尽快审核啊，
答：您好，资料已反馈至提交人员协助提交，请提醒负责人配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，weimei.com 这个域名，在别的接入那边开通了邮箱。并已邮箱名义备了案。 现在我在后台开通了空间。 我现在是要做备案转入吧。还是做新增备案。 新增备案的时候提示weimei.com 已备案成功。
答：您好，如是域名weimei.com现在需使用我司主机，请根据：导航–备案转入，将备案信息转入我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经营范围有医疗器械，请问是否可以不前置审批，提供说明书不涉及医疗器械提交备案
答：您好，1，非常抱歉，福建 份如经营范围涉及前置审批业务，需提供对应前置审批，无法提供情况说明；
2，查看您经营范围涉及第二类医疗器械，请核实是否有第二类医疗器械经营凭证，如有也可以提供尝试备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概在今天11:11分左右，想知道具体什么原因
答：您好，查看该服务器在10:51有迁移过，之前应该宿主有异常，然后关机迁移到其他宿主了，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：新建邮箱组别,怎么看是grp-几？组别邮箱名
答：您好，一般这种 情况都建议添加一个别名，grp-是内部使用，如果您确实需要grp-，可以发一封邮件试试，成员中的收件人就可以看到了
问：不知道名字如何发组？直接发Design@域名好像不行吧，就问如何查看grp-几@域名
答：您好，可以直接别名@域名，不需要关注grp-几。
问：
问：因为我们群发邮件组，已经习惯直接发组grp,如果加别名。我们要每个用户都去起别名，我们目前发群组邮件都是用的组名去发的，或者我们自己试grp几吧，反正应该是按顺序的
答：您好，好的， 这里可以看群组名称，发一次就可以看见了。
问：好的非常感谢
答：您好，感谢支持，此情况也反应给了开发人员，准备在群组名这里把grp-几显示出来。
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