问：您好，麻烦加急优先审核下 谢谢,麻烦加急优先审核下谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问多长时间可以转移成功？还需要其他费用吗 ？
答：您好，
域名交付时间与注册商有关，部分注册商得标后可立即开始转移，有的则需要60天后才能开启转移（部分平台可能存在更长时间，正常为35-60天），具体您可在管理中心-预定竞价-传统域名抢注-域名转入结果中查看转移进度。
转入费用由买家承担。待域名可转移时，域名专员联系您处理。具体您可参考我司传统域名抢注规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么备案这么多天了没有进展，什么时候才可以备案好呢？
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我打包下载小程序，看后天教程这个是需要去申请一个域名才可以使用发布小程序吗？
答：您好，请点击 获取域名来对应填写到下面的空格里面 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名是填写在这个地方的嘛
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思，我再咨询下，那个微信支付还在申请中，我是否可以提前先发布，微信支付通过以后重新填写再发布呢
问：还有一个问题，那个域名填写，红色框起来地方是否要填写呢，如果要填写这个域名哪里获取啊。还有就是这里有几个域名，这个随便挑选一个填写就可以了是吧？
答：您好，可以先发布，后面设置支付功能无需重新发布；这几条需要都填写上；这里不需要填写。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上传承诺视频上传不了
答：您好，1，请核实是否是视频过大，请控制视频大小在30M内；
2，可以尝试更换为其他手机录制朗诵承诺书视频后再上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您那边有邮箱不，我视频发给您试试，视频不大的
答：您好，可发送至邮箱：，尝试为您上传试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，邮件已经发送，麻烦看看是什么原因上传不上去，谢谢
答：您好，
1.朗读承诺书视频已收到，可使用且已协助上传；
2.但查看待补充材料中承诺书处上传成了告知书，已协助删除，请重新扫码上传《网站备案信息真实性承诺书》后再提交备案申请（也可将承诺书上传至工单内，为您上传试试）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看账户下资料已上传，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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