问：您好，为什么查不到我公司的工商备案信息,为什么查不到我公司的工商备案信息
答：您好，
1.通过我司备案系统提交的是工信部要求办理的网站备案，网站备案信息应通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询确认；
2.您工单中提供的截图是公安部门要求办理的公安备案，需要用户在公安网站上填报公安备案信息；
一般在工信部有备案号的用户都需要去办理公安备案，手续较为简便，用户可以自行在线完成上报 ，填写流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好从哪里看到到期时间
答：您好，
问：您好，我公司处理备案 为什么要提供这些资料
退回原因:目前备案要求：根据《中华人民共和国网络安全法》中落实网络实名制要求，需提交近1个月的企业纳税证明或法定代表人或者网站负责人的本公司社保证明（注意：社保证明必须是由本公司缴纳而非个人缴交或者外 缴交证明）。
答：您好，
1.近期福建 管局加强备案信息真实性监管，法人身份证注册地非本 份的新注册个体工商户备案，根据《中华人民共和国网络安全法》中落实网络实名制要求，需提交近1个月的企业纳税证明或法定代表人或者网站负责人的本公司社保证明（注意：社保证明必须是由本公司缴纳而非个人缴交或者外 缴交证明）；
2.若无法提供企业纳税证明或法定代表人或者网站负责人的本公司社保证明，管局暂不予审核通过，建议满足申请条件后，再继续提交网站备案申请；
若网站着急使用，您可考虑先升级为香港机房主机使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1:
已经提交创建云镜像 并勾选自动关机。 怎么镜像怎么还没有创建好，服务器也没有自动关机
答：您好，
核实云镜像已创建完成，请在服务器管理–云镜像，本机镜像查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的云服务器可以搭建虚拟机吗
答：您好，不可以的，因为云服务器已经是虚拟化了，所以无法再创建虚拟机。 如果您有兴趣尝试或者创建虚拟机，可以购买我司租用服务器 或 托管硬件服务器 使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想要注销网站备案，和主题备案；申请后，短信验证 提示该条验证库里找不到记录或
答：您好，核实是申请的网站浙ICP备号-1注销，验证码是发送至原备案时登记的网站负责人手机号上的；
已为您申请重发，预计30分钟内会发送，若确定需注销请收到后及时验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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