问：您好，我们现在又在管局审核状态了，等完成是不是要到国庆后了,我们现在又在管局审核状态了
答：您好，是的，江苏管局近期审核时间一般要接近15-20个工作日，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至主体负责人手机号和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：foryou主机到期，请帮找回数据并需要续费
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：498元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：已充值，请安恢复数据。
问：请尽快恢复数据
答：您好，已恢复主机数据，请查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：收到，但为什么网站还登不上去
答：您好，刚刚电话已沟通。
数据库超标的原因：、里面有一张留言表：phome_enewsgbook 存储了很多垃圾的内容，您可以考虑清理。
查看您是帝国cms程序，如何批量清理留言，您可以参考文章：https://jingyan.baidu.com/article/454316ab70d91bf7a7c03a18.html
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问https://jingyan.baidu.com/article/454316ab70d91bf7a7c03a18.html，帝国网站管理系统是否归属于西部数码？还需单独注册吗？
问：服务器上的网站全部都很慢 帮忙看下
答：您好，打开卡慢是因为带宽跑满了建议升级服务器带宽，推荐升级到8-10M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问.集团域名是否可以包含中国注册使用？这个后缀需要备案吗？
答：您好，通常含“中国”等敏感字符域名注册局命名审核会相对更加严格，最终是否能审核通过需要以注册局审核为准。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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