问：您好，我正在备案接入，一直提示，不知道什么原因，也没地方让我填邮箱啊,我正在备案接入一直提示
答：您好，
1.查看主体信息和蜀ICP备号-2的负责人是同一个，但登记的手机号、邮箱等不同；
2.需先修改原备案信息申请变更，待变更通过后再申请备案转入；
请在账户下：备案信息 页面将转入网站删除，删除后可修改主体或修改网站 ，更改一致后重新提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机里面有个测试的子站，用备用域名无法进去，能帮忙看看是怎么回事不？pzhsng-pzhbus.s1150.vhostgo.com
答：您好，查看到是港台虚拟主机，二级域名经供解析不提供直接访问，请解析绑定您自己的域名进行访问。
查看到内容中提供的子站域名是领一个sng子站域名，当前重新保存对应的子站站点，现在可以正常访问。如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：我重新购买pzhsng.cn这个域名，也解析了到子站了，但是还是不能访问
答：您好，查看到是新注册域名，当前解析还没有生效，请稍后晚点20分钟解析生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于网站急需备案，请帮忙尽快提交管局，非常感谢，备案核验编号:
答：您好，本账户下备案信息已初审；
查看新增域名今天有修改所有者过户，需待最新域名实名信息上报至工信部域名库更新后才能上报备案；预计会在后天下午更新上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增的域名没有修改所有者过户，只是刚从阿里云转入贵公司。
答：您好，好的，请待我司将域名实名信息上报至工信部域名库更新后即会为您上报备案，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名信息与备案应该没关系吧，不管工信部域名信息有没有更新都不影响备案，请帮忙提交到管局审核
答：您好，有影响的，工信部备案要求，域名实名信息与备案主体信息须一致，否则会因域名实名信息比对不一致拒绝退回备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名信息没有变，只是刚从阿里云转入贵公司，我承诺域名信息一致，你们直接提交到管局审核，有问题我承担后果。
答：您好，已提交,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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