问：您好，请帮忙看下 zghzgh.com 这个域名是不是在西部数码备案的公司名称 惠州 法人 吴克鸽,请帮忙看下这个域名是不是在西部数码备案的公司名称惠州 中港惠实
答：您好，核查域名：zghzgh.com 备案接入不在我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为之前查到了备案问题，所以取消了备案，现在要重新接入回来有一个问题就是客户的执照法人变化了，这次转入的话提交的电子核验照片，法人和执照是提交最新的吗还是怎样
答：您好，
1.若实际法人已变更，原备案信息不准确，可能会导致备案转入申请不成功，建议先向管局申请注销原备案号：津ICP备号后，再按照首次备案操作，重新提交新增备案申请；
2.若需先尝试申请转入，请采集上传最新的营业执照和法人证件等资料上传，这边为您上报管局审核试试；若转入成功，请及时修改变更填报的法人信息提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上使用了护卫神软件，前管理员加了我的ip后，还是不能登录，麻烦看下
答：您好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 通过VNC登录，然后关闭掉护卫神的防护功能,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问 提示这个信息 您还缺少以下资料:单位证件单位更名材料我应该是要上传什么东西呢
答：您好，查看本账户下已提交注销网站申请，注销备案无需单独上传证件；
提交网站注销申请后工信部会给填报的网站负责人手机号发送短信验证码，若确定需注销，请在提交注销申请后24小时内至工信部备案平台完成短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我准备注销ICP备案，我先点的是“注销网站”，最后也收工信部门的信息，已经成功。我再看“ICP备案”信息，已经没有了“ICP备案”信息的记录了。网站注销后，ICP备案信息是不是也自动注销了？谢谢
答：您好，请提供下具体备案号、域名，以便协助核实；
若您在我司备案系统仅备案成功了一个网站，申请注销网站后，主体信息也会自动从我司系统删除，但通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 还能查询到您的备案主体信息；
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问：您好，那能查到的那个备案信息，怎么才能删除，在工信部的备案网站上不能查到了呢？
答：您好，请提供下具体备案号、域名，以便协助核实后为您准确解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案号：冀ICP备号，域名：bdxszjzx.com
答：您好，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位还存在一个空壳主体备案号：冀ICP备号；
若需继续申请注销此空壳主体备案号，只能向河北 通信管理局提交书面申请材料申请注销；您可下载河北 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
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问：您好，好的！
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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