问：您好，我们网站负责人就是法人也要提供授权书吗？,我们网站负责人就是法人也要提供授权书吗
答：您好，不需要的，已为您取消法人授权书上传接口，您请继续补充上传其他备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在已经能访问了,问下为什么这两条线,还是相差很远,没有攻击的情况下,不是重叠的么?
答：您好，
该图说明流入服务器的流量中,有一部分流量存在异常,防火墙进行了过滤,故实际进入服务器的流量和流入流量有一定 别,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么封停了,怎么升级也没法操作
问：已经升级到200G怎么解封锁
答：您好，升级后已经自动解除封停了，目前测试网站访问正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么报表显示
曲线就40G,为什么说有120G峰值实际攻击值到底是多少,200G 能防御多少
答：您好，因为上面图表的数据是定时采集的，采集时可能并不是攻击最大的时间，而通知里面的时间是防火墙上的日志，所以以下面通知为准,200G防护可以防御峰值200G的攻击，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级到500G 了解封下
答：您好，已经解了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在这种一直在攻击么, 能看下是哪个域名在被攻击?
答：您好，当前查看到一直在攻击，ddos是流量攻击，无法核实是那个域名被攻击。
您可以尝试将域名逐步解析到其他地方，进行测试查看是那个域名遭受攻击。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！听说你们搞.club溢价域名优惠购买活动，想购买一个。发现活动28日结束了。还能申请购买一个吗？
答：您好，抱歉，目前注册局活动已经结束，若下次注册局推出活动我司也会第一时间发布，还建议您多关注https://www.west.cn/active/ymh/
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请加急初审下，客户在这里等
答：您好，查看备案资料是符合要求的，已为您初审通过，待完成电话核验后，会及时协助上报管局审核，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名证书已经有了，刚新注册的
答：您好，因工信部启用域名核验，要求域名注册商需先将域名实名信息上报到域名验证库，待工信部域名验证库信息更新后才能上报备案申请至管局审核；
查看您的备案申请因域名不在工信部验证库中已被管局系统自动退回，您请联系域名nbiota.com注册商，让其先协助上报完整准确的域名实名信息至域名验证库中，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新，待更新后您再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,域名审核已经通过了，麻烦重新帮我再提交一下备案
问：您好，重新提交的，，电话核验和短信核验，不用再操作了吧
答：您好，已为您重新提交，不会在进行电话核验，需要法人和网站负责人注意配合工信部短信核验；
域名完成实名认证后，需要由域名注册商先协助上报完整准确的域名实名信息至域名验证库中，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息更新还有2天延时，待更新后会再次为您上报备案申请至管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请您下午三点以后或者明天重新提交备案试试。
答：您好，好的，备案申请已为您重新提交审核，预计下午或明天会为您重新上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，接下来就是短信核验吗
答：您好，是的，待上报后工信部会发送新的验证码至法人和网站负责人手机号上，请收到后及时至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，嗯嗯，好的，这个客户比较着急，麻烦帮我加急一下哈
答：您好，好的；待确认域名注册商已将域名实名信息上报至域名库更新（与备案主办单位一致）后会及时为您重新上报的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信验证码，已经提交好了，法人和负责人的手机号码，，
答：您好，若已全部完成短信验证，数据进入管局审核了；请等待管局审核即可，若管局审核完成会通过短信提示；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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