问：您好，图上打叉域名不再用了，怎么删掉，现在我要添加网站2,有什么解决方案
,图上打叉域名不再用了怎么删掉
答：您好，1，如域名hlblks.com未使用，需先删除未使用域名提交变更申请至管局审核；
2，因变更备案信息和新增网站无法同时进行，如需删除，需为您撤销当前新增网站状态，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦米哥拍卖审核一下，谢谢
问：麻烦米哥拍卖审核一下，谢谢y
答：您好，已为您审核，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： DZ3.4搬家重新安装时提示这个页面问题怎么解决呢？
答：您好，查看到您之前对应的.user.ini限制了php执行路径，现在已经为您删除该文件，现在可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天买了个服务器，原价1984，之后优惠，1600买了，但是和我700多的服务器的速度和性能差不多，所以觉得不太值 ，而且打开宝塔还卡了。所以想换回低一点的配置。具体请看下面图片，就是在这个价上，减去同样的优惠，就是1200给我。剩下的400退回给我。
我确定要换了，因为感觉性价比不高，感觉
答：您好，目前查看您服务器负载是很低的,操作宝塔面板顺畅,请问现在您是说哪一方面性能有问题,我们可以协助您排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我我这边很慢，不不如以前那个，如果不能换，就退吧
问：我确定感觉不值，所以要换，麻烦协助一下
答：您好，晚上值班技术,暂时无法直接进行更换退费等处理,只能处理技术方面的问题,明天我们将安排销售人员与您沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问可以处理了吗
答：您好，您对比的是两个不同的机房线路服务器，您昨天购买的是选择的香港亚数中心，数据在国内，提供两个ip；之前您购买的是香港163线路，两个是不同的机房线路，因此使用上会有一定差异，若您觉得配置没有明显的差异，您可以升级更换机房，换到和之前相同线路再进行对比，很抱歉，因为本次购买是单独特殊申请优惠，非服务器本身问题不支持退款，请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我本来只想换服务器，我现在要马上退全款，我所有聊天的图，包括这里的记当都截图了
答：您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，请问您目前需要的配置是什么配置呢？可以为您更换为您需要的配置，如有差价可为您折算成新的配置时间进行延长。
问：我已经在上面说明了
答：您好，请问是换这个配置吗，请问服务器是否有数据呢？如有重要数据，请您先行备份，我们再为您处理。
，另外如有剩余的差价，将直接为您折算为时间加到服务器上。
问：不能折算，直接退回400差价给回我
问：能不能全额退了，一小时了，都不回。
答：您好，已经为您处理重新开通了，请您查看一下。
问：请把钱原路退回我支付宝 @qq.com
问：换的服务，竟然，还是四川的，哎..受不了
答：您好，您提供的配置截图香港亚数线路，是数据中心在四川，采用的香港亚数的CDN线路访问，这样能保证您的管理和访问速度都很快。
问：这样吧，我暂时不买了，先退回钱给我吧，现在这服务器PING出来的速度，比我之前在这里买的700多的，还要慢，还掉包。
答：您好，非常抱歉，给您使用带来不便了，这样吧，我们安排在线客服联系您，为您免费开一台您原来服务器同机房线路的试用服务器，您先测试下，如果可以了再转正使用。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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