问：您好，域名实名制通过了，麻烦继续提交,域名实名制通过了麻烦继续提交
答：您好，已协助提交，会尽快协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器占用高， 基本上打开服务器 无法操作内容 太卡
答：您好，检查服务器卡主要是CPU满了，从任务管理器上看主要是您安装的软件造成的,目前已经结束了请查看一下，服务器使用已经正常，另外建议考虑把服务器CPU升级到4核,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么我公司之前备案的 pure-trans.com; all-terms.com，看不到信息了。
答：您好，
1.查看是备案平台检出：沪ICP备号-1 translationchina.net、multiterms.com、multiterms.net、translatechina.net、pure-trans.com、all-terms.com 部分域名未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
2.核查网站备案号：沪ICP备号-1在工信部已无备案记录，若其中部分域名还在正常使用，您可在备案信息页面，点击：添加网站，重新添加提交备案申请，我司会尽快协助您处理上报管局审核的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，沪ICP备号-1 translationchina.net、multiterms.com、multiterms.net、translatechina.net、pure-trans.com、all-terms.com 这些域名全部使用你们公司的主机啊。
答：您好，例如：域名multiterms.com解析指向ip127.0.0.1非我司；域名multiterms.net解析指向ip127.0.0.1非我司（网页内容疑似涉及博彩）；请核实这两个域名是否还是贵单位在使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我想取消掉这个备案-2的备案，我在后台怎么操作呢
答：您好，
若是需删除注销黑ICP备号-2，请在备案信息页面“黑ICP备号-2”板块点击：注销网站 提交申请，完成工信部短信验证；
提示：注销删除黑ICP备号-2后，对应的域名无备案，不能绑定内地机房主机访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在网站打不开，要是注销网站那这个-2在工信部也查不到了，就剩一个-1对吗，那这个取消接入是什么意思呢
答：您好，是的，注销：黑ICP备号-2后，在工信部就查询不到该网站备案信息了；
取消接入只是将该网站备案信息从我司系统删除，短时间内在工信部备案网站还能查询到备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，明白了，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
