问：您好，上午刚提交注销备案，下午就直接变成管局审核了，工信部验证码也没收到，是直接跨过这一步了吗,上午刚提交注销备案下午就直接变成管局审核了
答：您好，不是的，需要用户在 10:11之前至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验，若超时未完成核验，注销备案申请会被自动拒绝退回的；
若目前还未收到短信，可至工信部备案网站，点击：短信核验-短信重发，输入法人手机号和身份证号码最后六位申请重发短信试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部短信重发，显示的服务异常
答：您好，已协助申请重发，请注意查收；今天工信部备案网站访问确实不太稳定，短信发送可能会有延时，请多等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zls2007.com打开网站无法访问，要加了index.php后缀访问正常
答：您好，核实是您主站.htaccess里的伪静态规则影响的，这边将截图这段注释后测试子站访问正常了，您核实下这个规则是否可以进行注释或者修改，当前已还原设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：两个站点不能自已运行自己的配置文件吗？
答：您好，子站是在主站目录下，主站的配置会影响到子站，是无法单独配置的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我代码放在根目录正常运行啊，这个就怪了啊！
答：您好，不清楚是否是程序文件路径设置的问题，具体也只有找程序提供商那边进行排查。
或者您可以将这个子站放到主站根目录下，将主站换到子站试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，备案用户名:**********,麻烦退回给我，我要再调整手机号码。谢谢
答：您好，已退回，可修改后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改提交了，麻烦给我电话进行验证，最好今天下午。
答：您好，法人手机号已完成电话核验，拨打网站负责人手机号拒接，请网站负责人注意接听备案核验电话并配合下核验工作（可使用本人手机号回拨转6进行核验）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szblskj@szbolishi.com 有时候可以收到此客户的邮件 有时候又收不到
答：您好，建议访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下日志看是否有被拦截等，如有拦截可以打开设置–黑白名单–将发件人域名加入白名单中, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经添加了白名单还是不行
答：您好，当前检查没有再拦截邮件正常接收,请再核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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