问：核实授权书上的公章为鲜章，请尽快重新审核！！！,核实授权书上的公章为鲜章
答：您好，授权书上公章需亲自在授权书原件上加盖，不能使用电子章。 您提供的公章无透明度易被判断是电子章，请及时重新加盖鲜章后扫描上传授权书，以便能顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：核查是使用的鲜章盖章没有使用电子章，请尽快核查重新提交审核！！！
答：您好，非常抱歉，当前授权书上公章易判断为电子章，未审核通过，建议请及时重新加盖一个更为清晰的贵司鲜章后再重新提交，以便备案能顺利通过审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.clinde.com
被阻断，现已清除乱码，请放行！
答：您好，
已经解除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ztjslt 麻烦核实下 这个主机的数据还在吗
答：您好，运维人员反馈还有数据碎片 可以组装恢复。请问是否需要进行找回，以便安排专员为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xhbyjs.com 这个域名实名认证，执照是一致的，为什么拒审，帮忙看下，谢谢
答：您好，
流程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的网站中存在挂马，已进行清理 。清理后已忽略处理 提交工单
答：您好，
已经解除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个客户比较特殊，不属于在编单位，属于非公有制合作机构，办不了前置审批，这种情况该这么办，请帮协助处理，谢谢！
答：您好，查看单位证件类型属于公证机构，非事业单位，已反馈至审核人员协助尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名被注销了，怎么恢复呢？
答：您好，
1.备案信息被注销后无法直接恢复，若域名需要使用内地服务器需及时重新办理备案申请；
2.建议请提供具体的单位名称、域名，以便核实后为您提供具体办理备案的操作方式 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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