问：您好， 我们只是注册了 没有卖那个 我们并没有咨询 那个无需办理的 主管单位 和电话应该怎么填写呢 ,我们只是注册了没有卖那个我们并没有咨询那个无需办理的主管单位和
答：您好，若贵单位实际未从事医疗器械经营，请补充情况说明图片上传至附件材料接口处尝试提交审核；
情况说明模板请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw 可将中间这一段删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：准备购买服务器，saas软件你们云服务器能支撑住吗
答：您好，云服务器可以安装您需要的环境 ，无论是做网站应用，还是 SaaS 服务 都是根据用户使用量来选择配置的。 您选择合适的配置既可， 具体可以先和我们的业务经理沟通 QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，刚购买2天，7天试用期内，如何申请退款呢，请问？
答：您好，抱歉，精美模板购买开通后不支持退款，如使用中有任何问题可描述说明我们协助您解决,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，授权书法人签字确定是手写的，并非打印出来的，请确认
答：您好，若是法人手签，请重新上传一张授权书原件拍摄件，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新拍照上传，请审核
答：您好，好的，已反馈专员会尽快重新核实处理尝试上报，但最终请以管局审核结果为准；请等待审核，关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rand查询全部去掉了，开启下站点
答：您好，请说明下您那边是如何修复处理的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网页中的rand查询代码全部改掉了
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好， 这是修改后的，协助看看还哪里有问题
答：您好，请提供拟开办的网站用途以及网站内容，以便结合填报的信息核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的意思你们初级审核，看下我那里填写不对，因为被上次被退回了
答：您好，查看备案上一次退回是因网站名称不符合，退回后有修改网站名称；请提供拟开办的网站用途以及网站内容，以便结合填报的网站名称核实，现填写是否可尝试使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问个其他问题，个人备案，与公司备案速度一样吗
答：您好，备案申请提交后会根据提交顺序逐一核实，不 分性质；正常情况下会在1-2个工作日内初审，初审完毕后上报管局，管局在20个工作日内审核；若触发风控异常，会进一步核实，审核时间可能会相对延长；
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