问：您好，刚刚没有接听到电话，麻烦在拨打一下,刚刚没有接听到电话麻烦在拨打一下
答：您好，好的，已反馈核验专员会重新安排核验，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，看不出网站备案哪里有问题，麻烦
答：您好，查看在2022年01月备案检出原备案主体信息不准确阻断；核实域名已重新备案成功，已解除阻断可访问，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp启动不了，提示被另一个运行在计算机上的站点占用
答：您好，
已经给您启动了ftp测试可以正常连接ftp了，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名均在企业名下，为什么会显示主体不一致，退回域名备案。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rongruihk.com
rongruihr.com两个域名已经取消锁定了，但在做产品转出还是提示我去管理中心解锁，是个死循环，帮我处理，我要转给我客户
答：您好，两个域名查看是没有锁定状态了，您请将产品转出操作时的提示截图至工单，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
抱歉给您带来不便，请您重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，你能自己测试了再答复我？
问：账号：
rongruihr.com
密保 ：李超 现在我要求贵司给我操作转过去，我测试无数次，还是不行
答：您好，抱歉， 已为您操作转出至指定账户，您可在管理中心-财务管理-财务明细查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天才9号，这个主机就显示流量超标，但目前我们的各个访问数据来看，还没有上个月的多，请帮忙查一下
答：您好，根据访问统计来看是谷歌蜘蛛抓取消耗了大量流量，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 可以参考下这个说明屏蔽观察下，当前流量超标，需要充值流量或者升级到更多流量的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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