问：您好，备案资料已经提交了，麻烦给审核一下，上传的资料是否合格,备案资料已经提交了麻烦给审核一下
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bangyangroupbangyangroup.gotoftp2.com 我收到短信说这个空间，被关闭，请问是什么原因
答：您好，经查该站因被美国投诉发送垃圾邮件关停，不允许再放置美国机房了，请升极到国内空间使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以放到香港，或其它国家吗？如，新加玻，德国之类的
答：您好，请停止域名发送垃圾邮件可转香港机房一次，再被投诉关闭将不再开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边一直收到客户没有接听电话的信息！你这边就不能打应急电话吗？那填备案资料的时候填一个应急电话又什么用呢
答：您好，1，备案核验电话主要是与负责人电话进行确认，已为您反馈至核验人员重新优先核验，请注意提醒负责人保持电话畅通配合；
2，应急电话是为后期有紧急事务通知时且无法联系到负责人时使用，应急电话也需确保准确畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢！
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名已经过户成功了为什么备案还是显示四川什么帮忙看一下谢谢
答：您好，经测试，域名：hbhuayang.com 是可以提交的，您请再试试 ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://it0x.cn无法正常访问 只能访问http://it0x.cn 哪里出现问题了 SSL证书查看也是未停用状态
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，可以帮我部署一下嘛 谢谢
答：您好，
SSL证书部署是会涉及到费用的，所以需要您自行在空间控制面板进行部署一下。
部署成功以后15-30分钟左右生效，如果要设置301跳转的话我们可以帮您设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我设置了301后 it0x.cn 完全不能访问主机上的空间了
答：您好，
解析修改以后，等待解析生效就可以通过https协议访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我设置了还是不能访问
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我就是用 www (canme)caihongcom.gotoftp4.com
答：您好，caihongcom.gotoip4.com 不等于caihongcom.gotoftp4.com
问：还是没有正常访问
答：您好，已经可以访问了，请刷新清除本地缓存再试。
但 https://it0x.cn/%E6%97%B6%E9%97%B4%E8%AE%B0%E5%BF%86%E4%BA%91/index.html 访问失败，需要您检查下连接是否正确，可以将中文换成英文后再试试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刷新清除了缓存还是打不开
答：您好，请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：但是加s就打不开呢 不加s可以直接跳转到https://www.it0x.cn 用https://it0x.cn 运行不到空间执行
答：您好，测试不带www域名可以访问https，您本地无法访问，可能解析还未更新生效，建议您过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：o.it0x.cn 访问不了
答：您好，
o.it0x.cn 这个域名测试访问是无问题的，测试结果已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢。
问：这个模板 有没有和你们west.cn 一样的哦
答：您好，
tpl2016的这个模板，就和我们主站的风格是差不多的。
暂时没有其他更加新一些的模板了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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