问：您好，请帮忙把本账号注销，谢谢1,请帮忙把本账号注销谢谢
答：您好，注销备案账户不可恢复，如确认需注销，可工单中回复：确认注销备案账户非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认注销备案账户
答：您好，已经处理，请核实!
问：
客户需要在，收件箱：新增文件夹（设置每个公司的邮件归类），一直提示失败，麻烦看下什么原因，多谢！
答：您好，这个报错是您本地软件使用问题，我司无法核实原因，建议您关闭重新打开，或者看下是否是最新版本，安装最新版本后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图上的设置是没问题的吗
答：您好，图上填写不完整的，另外建议设置使用imap如图，具体 可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664
问：cnyubang.com 已经重新申请好了，解析也做好了，怎么打开还是不安全
答：您好，
2、另外，核实您的域名 即 将 到期，建议您立即续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案订单已经一个星期了都没有提交到管局 请帮忙催一下吧
答：您好，
问：您好，好一天了还没有打电话 再催一下吧
答：您好，风控提示异常的备案会在5个工作日内进一步验证，请注意查看备案平台状态等待核验,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买了SSL证书，需要在自己管理的服务器上部署证书。需要技术支持
答：您好，
查看您购买的ssl证书：web.027dzjl.com、.027dzjl.com均指向非我司主机ip请您联系对应的服务器提供商 协助为您部署。
同时推荐选购我司的主机或服务器，我们可以给您部署https。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 链接不上，请查看下。
答：您好，请使用 127.0.0.1 连接再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，原来使用业务备案码：是别的网站的，已经修改为，请释放原来的备案码
答：您好，目前查询备案码未用于备案提交，已检测更新，请重新填写核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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