问：您好，给 无锡 创新投资集团有限公司 用wuxicapital.cn这个域名备案做网站 选择下面哪一种方式。,给无锡 创新投资集团有限公司用这个域名备案做网站选择下面哪一种
答：您好，1，查看您原单位名称在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询已有备案记录且主体名称不准确，无法提交新域名备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户之前的备案不适用，要注销，主办单位名称写哪一个呢？
答：您好，请填写：无锡 金融投资有限责任公司 ，和工信部备案网站上查询的信息保持一致 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1、注销原因写域名到期，能通过吗？因为客户那边暂时提供不了域名证书。2、单位盖章，如果无锡 金融投资有限责任公司 这个公章不用了 怎么处理呢
答：您好，可以的，注销原因可大致写明为：域名***已不属于备案单位***所有，且单位已更名为***，需注销后重新备案；
提交注销材料时请注意附带更名文件，更名书获取样例请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按着文档说明，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608重新安装了服务器，之前是2008 选择这个安装完成后，网站都无法访问，新网站不能安装。
问：麻烦技术帮忙处理下哈。上面有太多客户，网站访问不了，催着。谢谢哈。
答：您好， 为你启动了mysql ，现在已经访问正常 ，
保留数据重装升级系统可以参考文章 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：hold域名现在都没有邮件通知的吗？
问：需要怎么申诉，具体关停等原因请详细表述下
答：您好，
此类上级通报的域名，要求立即关停的，是没有邮件通知的，还请您知悉并谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：microdid.com 为何被hold
答：您好，
此域名microdid.com 已为您解锁。当前状态正常，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好，我之前的邮局是通过第三方创建的，现在第三方付找不到了。邮局到期。通过和贵司的沟通，我们公司自己购买了服务器。现在之前的邮箱已经上不了了。昨天4.25号到期，你们客服人员建议我在这里提交工单，删除之前的邮箱，然后再新开邮箱。 请帮我紧急处理一下，我的邮件不能断，万分感谢！
答：您好，因写一个正式的说明，并且盖域名所有者：深圳 迈亚特电子有限公司 印章
然后拍照回复到工单即可。
问： 已经做出声明。请帮忙处理。
答：您好，已经处理，请重新开。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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