问：您好，请帮忙加急审核下，很着急，谢谢,请帮忙加急审核下很着急
答：您好，好的，已反馈审核专员，会尽快初审核实；请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 提交不了
答：您好，查看本账户下已提交备案申请，备案申请已初审，请等待上报、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，加急上报，谢谢
答：您好，核查域名export2b.com昨天修改过域名实名信息，需等待系统先将修改后的实名信息上报至工信部域名验证库系统且生效后，才能上报备案申请至管局审核；
工信部域名验证库信息更新一般有2天延时，预计明天生效后，会及时协助上报备案申请至管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：未安装及QQ，为何后台进程有这两项。
答：您好，OFFICE进程文件是："C:\\Windows\\Microsoft.NET\\Framework\\v3.0\\WmiPrvSER.exe"
wmiprvse.exe是微软操作系统的一部分，用于通过WinMgmt.exe程序处理WMI操作，该程序对计算机系统的正常运行是非常重要的，这个进程看起来正常的。
QQ的这个进程路径是："C:\\Windows\\Temp\\MpMgSvc.exe" 这个文件看起是有问题的，可以结束掉这个进程并将这个文件重命名试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个进程 有办法吗
答：您好，
问：您好，这个备案码不知道这么找
答：您好，
1.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
2.根据工信部要求，网站备案应在主机服务商处办理，您购买我司内地机房主机产品后，可参考以下方式获取备案码；
a.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以通过控制面板进入到远程服务器，但是远程桌面连不上
答：您好，远程桌面服务卡死无响应，请重启服务器后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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