问：您好，这个备案一个月了，还没通过,这个备案一个月了还没通过
答：您好，
非常抱歉，由于前段时间疫情原因，管局暂未审核，目前管局应该是已经在按照提交时间在恢复审核了，请再耐心等待下管局审核，管局审核结果会以短信或邮件告知；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 主机诊断里面提示域名解析异常，另外我预装，然后登录域名无法进入安装界面。是不是跟这个有关系
答：您好，已经同步解析，请耐心等待解析生效后访问安装
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析没问题，域名访问也没问题，但是现在发现，直接输入dream-d.vip这样可以访问，但是如果直接输入www.dream-d.vip这个地址的时候，就会自动变成www.www.dream-d.vip，导致访问失败，请问这个咋处理
答：您好，www.dream-d.vip的域名您之前解析指向过127.0.0.1这个跳转ip，只有dream-d.vip可以解析指向这个ip，当前测试解析生效了，没有跳转到www.www.dream-d.vip
问：不行啊，我清理过缓存，在登录的时候还是这样子，而不是跟其他网站那样直接显示“”www.域名“”这样格式显示
答：您好，1.您网站在安装的时候 使用的是域名 dream-d.vip ，所以访问 会显示 dream-d.vip ,请问您是想浏览器显示 www.dream-d.vip 吗？ 可以登录后台 将网站域名修改为 www.dream-d.vip .
2、另外 之前您访问 会显示 www.www.dream-d.vip 的问题 已经处理。 您可以清空浏览器缓存 或更换浏览器 再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前反馈过的，网站没做好，即将取消备案，现在此域名szsyy.net已按照你们提的解决方案先进行解析了，麻烦看一下操作的对不对。
答：您好，之前有通知的整改时间是什么时候，您把通知的信息提供下呢，这边工信部查这个域名没有备案号了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有具体通知在什么时间内整改
答：您好，
1.查看备案平台检出：苏ICP备号-1 szsyy.net 未使用我司主机（无绑定记录，无添加白名单记录），网站备案接入信息不正确，在中午12:00前未完成整改，已按接入信息不实执行了取消备案接入；
取消接入后，若用户未及时重新办理备案转入，管局就会清理注销对应网站备案号；
2.若域名szsyy.net需要继续接入我司内地主机访问网站，需至备案平台：https://beian.vhostgo.com/，重新提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那现在备案号是给取消了吗？？？？？！！！！
答：您好，是的，核查域名szsyy.net在工信部已无备案记录，您可通过工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 输入域名查询确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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