问：您好，2023年2月8日，用户与河北 教育厅已确认（联系方式：，企业经营范围不涉及教育类前置审批内容；只有办学证,年月日用户与河北 教育厅已确认联系方式
答：您好，请提供座机 ，以便为您补充备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
已协助备注：2023年2月8日，用户与河北 教育厅已确认（联系方式：，企业经营范围不涉及教育类前置审批内容 并提交备案申请；
您的备案资料我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，您请注意查收短信并及时进行验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://gcgldemo.soupu114.com/客户和我自己实测，网站打开速度很慢，能不能换个通道？
答：您好，
问：您好，实际不涉及医疗器械，可以写承诺书吗？
答：您好，
1.为了备案能顺利通过管局审核，建议您调整营业执照经营范围后，再提交备案申请；
2.若不便调整，可提供情况说明尝试协助提交一次，最终审核请以管局审核结果为准；情况说明书模板下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天起服务从服务器外无法进行正常访问，服务器本地访问正常，请问是否做了什么限制操作，如何解决
答：您好，
查看截图中域名并无备案信息，当前主机也没有此域名的白名单记录，请您核实一下mettech.cn的备案情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
客户，今天发对方邮件，发不过去。
答：您好，从提示看可能是对方验证spf方面异常，经核实您邮局spf记录正确，建议再次发送，如果还是退信，与对方联系核实一下。
最好让对方把您的邮局域名列入白名单。
问：全球云邮系统退信(Bounced email)很抱歉，您发送的邮件被退回，以下是退信相关信息： (Sorry,the email you sent is returned.The below is the about the bounce.) 原邮件信息(Original Message) 发件地址 (Sender) micky@xinrunoptical.com 主题 (Theme) Re: Info(Shape 15 printing data with UKCA logo) 时间 (Time) 22:05:39 退信信息(Bounced Information) 收件地址 (Recipient) contact@eyesabove.com.au 退信返回码 (Bounce Code) host mail.eyesabove.com.au[127.0.0.1] said: 451 Could not sender callout (in reply to RCPT TO command) 退信说明(Bounce Reason) 解决方案(Bounce solution)
问：还是退信，请查查原因。这是他经常来往的客户。这几天就不正常了。
问：客户用ＱＱ邮箱，可以发到对方邮箱里的。说明他们邮箱是正常。
问：经常往来的邮件，怎么突然就发不过去了呢？
答：您好，退信是我们邮局给对方邮局发送,对方邮局不接收产生的退信,解决也只有对方邮局管理员才能解决,现在并不是我们不发送邮件,而是对方不接收,请知晓
当前可以让对方将您的邮箱地址加他们白名单尝试看是否能让对方邮局接收邮件,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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