问：您好，我公司收到邮件，提示备案信息有误，请具体说明一下，谢谢！,我公司收到邮件提示备案信息有误
答：您好，
2.处置方式：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于遵义 域的划分有变动，我公司需要重新变更营业执照，望贵司给予我公司时间来变更备案信息，可否暂时先打开网站，待营业执照变更过后我公司会及时上传最新证件
答：您好，
1.域名：zyjchsp.com 网页已特殊开启，可刷新后核实；
2.请在邮件通知时间前完成备案变更，避免影响到您的网站使用和备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，中邦安科(北京)科技有限公司要添加个域名备案,现在负责人换了,怎么还提示要上传以前的负责人的信息
答：您好，1，新增网站备案时原网站负责人资料也需补充；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：武汉阿托斯建材有限公司 ，我建立的这个模板一直实名认证失败
答：您好，专员查看实名信息正确的，已为您重新上报，若还是被注册局审核拒绝，请您不要操作联系我们为您咨询注册局具体愿意,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，资料已经提交了，麻烦专员尽快帮忙审核下，看看哪里有问题我这边好及时修改，谢谢了
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：机房ip调整 是否对服务器现存的数据有影响？
答：您好，
ip调整不影响数据，调整后除ip变动外其他均和原有一致，变更后如果使用了ip地址的地方需要注意调整，比如域名解析，软件或数据库连接等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天收到退回的通知，但是大光明已把负责人的邮箱更改了，10月11日也通过了备案，是不是信息还没实时更新，那我们现在重新提交就可以了，对吧
答：您好，
1.查看本账户下备案管局在 审核拒绝 退回：主体负责人邮箱 与已有主体“江门大光明粘胶有限公司”的负责人邮箱重复，目前查看单位江门大光明粘胶有限公司填报的备案邮箱和本账户非同一邮箱；
2.建议您也请核实下邮箱@qq.com是否还有提交过其他主体备案，若是没有，可重新提交，再次帮您提交管局审核一次，最终审核请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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