问：我们是上海一所小学，根据教育局的规定，我们的官网由教育局统一模版生成，现在我们申请了域名和服务器，想自己再制作一个网站，用来学校其他用途，选国内的服务器要备案，不知道备案具体如何操作，而且能不能通过审核。,我们是上海一所小学根据教育局的规定
答：您好， 目前学校类网站是可以提交备案申请，请您点击备案平台首页A首次备案,
根据流程填写并提交只审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想把空间里的东西全部清除 文件管理里面有两个文件删不掉
答：您好，我司已清理，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我们 把这个域名解锁 谢谢
问：另外这个域名显示 不可以转出到其他服务商。麻烦帮我们看一下 多谢啦
答：您好，因您曾在工单中申请将此域名锁定，所以目前域名禁止转出，请确认目前是否需要解锁？
若需要解锁，解锁后相关结果由您自行承担，我司概不负责,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个是以前的，现在麻烦帮我们 解锁。谢谢
答：您好，已解锁，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开http://www.hongyueyh.com/ 麻烦尽快处理
答：您好，查看您本地是移动网络，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您访问www.liziguang.com测试一下是否正常，若是可以访问请您开启主机的百度云加速功能，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名通过备案了，但是访问不了，问阿里云那边，她们说解析正常，可能是服务商这边出问题了。
答：您好，您的域名是www.dlhcce.cn，已经为您处理，请您访问确认。
问： 上面两个域名都ping不通，我看其他影视站也是香港的ip，都能ping通，而且网站打开速度很慢，ckck的是共享ip，66qite的是独立ip，两个绑定的是同一个数据库，怎么能才能解决 是数据库空间不够导致的还是什么导致的。求解决。谢谢 ftp两个账号 papier002
答：您好，我司香港ip禁ping的，测试两个网站打开速度都不慢，建议您本地重启路由器再试。国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.并且现在恰逢两会期间,监管比平时更为严格,受此影响也较大.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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