问：您好，现在我重新修改资料提交备案，结果提示这个，我现在怎么修改，没有修改的按钮给我啊,现在我重新修改资料提交备案
答：您好，新增网站和变更备案无法同时操作，新增网站申请已协助提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度；
您请等待此次新增网站申请审核通过后，及时将网站（粤ICP备号-1）中填报的负责人邮箱地址修改一致并提交管局审核更新一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被墙域名备案解析后网页还是有线路打不开，请问有处理办法吗，或者被墙怎么去申请解封呢
答：您好，域名被墙是没有申诉途径的，请让无法访问线路用户本地ping www.screw-plug.com 检测反馈，并提供浏览器无法访问截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，360浏览器看不到具体错误提示，建议用户使用谷歌浏览器访问提供截图，同时请用户访问 www.zscauto.cn、www.sdkmw.cn 、www.qmtyhw.com 看下哪个域名可以打开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.zscauto.cn、www.sdkmw.cn 、www.qmtyhw.com这三个都可以访问，谷歌可以打开，这个域名有的可以打开，有些打不开，域名被墙怎么处理解封呢
问：这是谷歌的截图
答：您好，
您给的截图应该是浙江电信网络运营商那边拦截了该域名的访问，我司无法核实运营商网络的拦截策略，需要您联系当地运营商反馈；非常感谢您长期对我司的支持!
问：接到通知 IP 由 以前的127.0.0.1 更改为127.0.0.1我们不会修改相对应的服务器，清提供帮助。
答：您好，好的，已经为您更换了，新ip是 127.0.0.1 ，请将域名解析到此ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 这个服务器到期了，我想备份数据，有没有办法备份下来呢
答：您好，服务器到期很久了,无法开机,请联系电话：续费一个月后可自动开启,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：他那边我联系不上，我现在怎么续费都不知道
答：您好，当前只可联系协助您续费,电话是可以联系上的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：他不接我电话
答：您好，我们刚拨打是可以接通并通话的,您可换其他号码再联系,当前仅有联系 才可以续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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