问：您好，我们公司 一个备案主体 一部分网站在咱们西部数码 ，一部分在郑州景安的服务器。 现在需要修改主体，怎么怎么来。 是在西部数码修改主体后 另外郑州景安就会主体同步更换吗？还是郑州景安修改主体后 另外西部数码会同步？还是需要怎么弄。
,我们公司一个备案主体一部分网站在咱们西部数码
答：您好，您通过我司备案平台或景安备案平台都可以操作修改主体信息，待管局审核通过后，两边接入商的备案主体信息都会同步更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1:.0.0.1:这两个远程IP都登不上，还请尽快处理
答：您好，查看到您安装的是的系统，之前在重启过程中，当前已经启动完成，可以正常远程，请重新再试，
问：您好，网站方案建设书已发送至备案邮箱，请查收谢谢！
答：您好，因受运营商防骚扰政策影响，400电话和总机目前暂时无法呼入，您的问题可拨打备用电话号码或提交在线工单为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站方案建设书已发送至备案邮箱。
答：您好，建设方案书收到，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名问题shop域名续费多少钱
答：您好，查看由于您是我司代理，您的账户下shop域名续费是184元一年，具体您可在管理中心-代理商管理-享受服务价格处查询。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.helinmaoyi.com我之前做的网站，程序还有吗
答：您好，未查询到此域名对应的解析和绑定记录，请提供主机的相关信息我司查询一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：过期了，没续费，找不到了
答：您好，
抱歉,仅使用域名无法查询到任何信息,如主机已经到期删除,可以提供下域名之前的解析记录,我司通过记录值查找下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马了，帮忙清理一下非法信息
答：您好，我们检查了您的程序确实存在挂马，但是被挂马的文件非常多，似乎是被批量修改的，这种直接进行清理不太现实，我们建议您提前备份好重要数据，比如上传附件，然后用原始的程序文件进行替换，然后我们再帮您检测以及添加相关的安全策略,非常感谢您长期对我司的支持!
问：缓存已经更新了！再帮看看，谢谢
答：您好，没有效果，我们手工帮您删除了，并做了目录权限设置，请您核对下是否有异常。另外前面我们提到了您插件目录有些文件是加密的，不能判断是否是挂马文件，需要您自己核对下。我们仅是帮您清理了木马，无法进行漏洞以及插件主题方面的检测，被黑一般是安装第三方插件或者主题引起的，请再观察，如果出现再次被黑，需要根据实际情况重新收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的！另外有一个问题，就是网站首页页面，有缩略图的地方，不显示图片。
问：之前是显示的
答：您好，是您调用的问题，我们帮您做了安全设置，不允许目录访问执行，但您图片是这样调用执行的，已经取消了这个目录的限制，您可以在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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