问：您好，eruoda.com这个站的备案号是不是没有添加对，提交注销eruoda.com.cn这个站的备案号是不是要先把eruoda.com这个站的备案号修改对呀,这个站的备案号是不是没有添加对
答：您好，
1.是的，查看域名：eruoda.com、eruoda.com.cn是备案在同一网站下的，若域名eruoda.com.cn不再使用，应操作修改网站，删除域名eruoda.com.cn提交一次变更备案申请至管局审核，待管局审核通过，此域名才算删除成功；
2.管局在审核时，会核查保留域名eruoda.com打开网站首页底部放置的备案号是否准确，您需先在网站首页底部放置准确的备案号：苏ICP备号-1并链接至工信部备案网址beian.miit.gov.cn ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.yndfushi.com/kuanshi/1551.html 为啥那个一直加载网页，打开也慢
答：您好，我们测试加载响应速度正常，建议您本地浏览器F12开发者工具-network网络检测下是什么链接加载慢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机合同购买人麻烦帮改成我的公司 长沙黄道文化咨询有限公司 谢谢
答：您好，请参考流程先变更账户所有者 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人不在这边无法提供删除营业执照，提供了法人手持身份证照片和负责人手持营业执照照片
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，您请将域名cxxfcy.com/www.cxxfcy.com绑定解析记录删除，并重新上传准确的法人授权书图片后再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销备案主体提交审核没有提示到短信核验的步骤，直接进行到下一步管局审核，跳过了短信核验也没有收到核验短信，想问下这是什么情况？
答：您好，
1.在线操作注销备案主体，工信部12381会自动发送核验短信至备案时填报的主体负责人/法人手机号，需要在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验，才能顺利注销成功；
2.您可登录备案平台，在备案信息页面，点击：注销备案，重新提交审核；提交后，一般30分钟左右，工信部系统就会自动重发核验短信，如长时间未收到，可至工信部备案网站beian.miit.gov.cn ，点击：短信核验-短信重发，输入法人手机号和身份证号码最后六位申请重发短信；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我重新提交了注销备案，但是没有收到验证短信，也没有提示要进行短信核验直接就跳过了这一步，这是什么情况呢
答：您好，
1.因工信部未提供短信发送、核验记录查询，故我司备案平台无法实时检测到工信部系统短信发送记录；
2.一般提交注销备案申请后，大约30分钟左右，工信部系统12381就会自动发送核验短信；
已协助申请重发短信，请用户手机注意查收并及时在 11:01之前完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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