问：您好，不买你们家的空间就没法备案么？,不买你们家的空间就没法备案么
答：您好，根据工信部要求，网站备案应在实际空间商处办理；若您使用的是其他服务商的空间，可至对应空间商的备案平台提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好看一下这个网站的流量挺大的，帮忙看一下是什么原因造成的。
答：您好，127.0.0.1这个ip访问请求很频繁，不过几乎都是404的请求，虽然消耗了流量，但404的请求流量并不是特别高，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 可以参考这个说明屏蔽下这个ip。其他没有什么异常，看起来都是正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个网站不做了要注销备案，是需要每个都注销还是直接注销主体？
答：您好，
2.请确认是备案号下5个网站都不使用了，还是其中部分网站不使用了拟注销删除；
问：您好，这个注销的话智能一个域名一个域名的注销吗？
答：您好，为避免数据异常，单次建议只提交一个网站注销；
在线申请注销备案审核相对较快，用户完成工信部短信验证后，一般会在3-5个工作日内审核注销的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站没做什么推广，这个月一直超流量是咋回事
答：您好，
2、已经参考教程 为您屏蔽了异常的蜘蛛 ，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 ,
问：顾问注册交费后，一直加不上商标专员的QQ。现在想退费。
答：您好，顾问QQ是，一直添加您，您没有回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，tj-esco.com 黔ICP备号-2 i-cmm.com 黔ICP备号-1 jsgy999.com 黔ICP备号-3，以上是我需要注销的备案号，今天给您们打电话没人接听，昨日您们备案专员说的我没怎么清楚，验证码是发那也不知道，麻烦看到在给我打个，谢谢！
答：您好，1.已在线发起 黔ICP备号 的注销申请，注销备案验证码是发送到法人手机151***09，请注意在24小时内完成验证；
2.注销成功后可工单申请恢复黔ICP备号 备案信息；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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