问：您好，安徽通信部电话是哪一个备案什么时候可以通过,安徽通信部电话是哪一个备案什么时候可以通过
答：您好，非常抱歉，管局未对外提供咨询电话；
问：客户目前不想续费了，万一后期他们又续费了呢，之前保存的所有内容不都丢失了吗？ 有没有备份功能？ 万一顾客续费，我好直接恢复到原来的版本就行了。
答：您好，非常抱歉，云建站没有保存功能，默认会保留30天，如果30天未续费会自动删除，到时网站需要重新购买并重新设置,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器目前ping 不通，测试也无法远程 无法连接
答：您好，
问：还是不行的，请再查下
答：您好，
当前您已发送重装系统操作，请完成后核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重装系统也不行吗，一直卡在正在执行
问：连接一直这么卡，重装也是！！！！
答：您好，可以为您更换一个宿主，更换迁移 需要关机，请确认是否更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以换吧
答：您好，已经为您迁移了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！咨询下域名购买过SSL证书，之前解析过没问题，但后面由于备案问题重新备案后，重新解析时找不到解析地址，麻烦帮看下，谢谢。（SSL证书还没到期，域名分别是：fujigroup.ac.cn / fujigroup.net.cn不在咱们家买的）
答：您好，
2、若是其他问题，请您详细描述一下问题，以便为您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在问题就是这两个域名无法访问了，解析地址不知道是哪一个？
答：您好， 查看域名有绑定到云建站 ，请将域名做cname 解析至pmo890329.yjz.top ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 谢谢
答：您好，
不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名突然之前所有的都打不开，解析也不生效，域名并没有违法违规的操作，请查询是什么原因导致？
答：您好，
问：重启服务器后电脑远程管理 连不上，FTP能用。
答：您好，
已处理现在可以远程请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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