问：您好，因tv138.com已出售，现申请帮忙取消备案，仅保留ip0753.com的备案，谢谢。,因已出售现申请帮忙取消备案
答：您好，1，如实际tv138.com已未使用，建议操作注销网站，非取消接入；
2，因您已操作了取消接入，如确认需注销对应域名子备案号，可等待管局自动清理注销（一般大约需3-7天），如管局未自动清理注销到，则请下载纸质注销申请表主动向管局提交注销申请。
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：@qq.com 账号所有者单位名称变更，已发送邮箱，请审核。
答：您好，账号所有者单位名称已变更：常州优圣信息科技有限公司
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器下的所有域名都报错
问：
答：您好，抱歉百度云加速我司已取消了合作，现在为您关闭了百度云加速，如您需要使用百度云加速，建议您到百度云加速官方接入使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已提交营业执照拍照，另外这个域名没有解析啊，也打不开，为什么提示删掉解析呢
答：您好，
1.是因为：域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名关闭后再提交备案申请（不能有解析）；
2.当前查询您的域名nhlhjs.cn、www.nhlhjs.cn均是有解析记录，请及时删除域名解析，以便备案能顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名：thzds.com 在西部备案系统查到的是企业备案，在工业和信息化平台查到的是个人备案，是怎么回事？
答：您好，
1.您的域名thzds.com对应的备案主体为：巩剑的个人备案；
2.我司备案平台显示为企业，是因为之前在我司备案平台操作过修改备案信息，但未修改成功，可为您将备案恢复至原审核通过的状态后再查看，如是需恢复备案请告知，为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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