问：您好，现在我添加了一个次级域名h5.rcxygl.com 解析到127.0.0.1（新ip），提示我需要备案，但是我rcxygl.com已经做过备案 没有办法在进行备案了,现在我添加了一个次级域名解析到新
答：您好，核实ip：127.0.0.1非我司主机ip，若二级域名使用其他接入商主机，您请联系对应主机服务商咨询下核实，是否要求在申请一个备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.363.hk/sale/.html
嗨！请删除这个页面,以免谷歌搜索索引到,谢谢！
答：您好，已为您删除处理了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号已整改，请核查。谢谢
答：您好，现检测网站首页底部放置的备案号和链接正确，已从本次异常名单中移除，请保持设置不变；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gov.cn 后缀的域名，实名认证的证件号跟备案主体的证件号不一样，怎样修改域名实名的证件号
答：您好，
同时，需提前在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，选择gov.cn类型上传实名资料。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：iby.net 和www.zmkh.cn 已经放置备案号了，但是还提示不对，请帮忙看下
答：您好，查询这两个域名检测已通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，想更换网站负责人并接入备案，需要如何操作
答：您好，1，非常抱歉，备案转入期间无法修改网站负责人信息；
2，如原网站负责人无法配合短信验证，则请先联系原备案接入商协助变更网站负责人提交至管局审核，待管局审核通过后再到我司变更网站负责人信息；
3，如原网站负责人能配合短信验证，则请用原网站负责人信息先办理转入，待转入成功后再通过我司修改网站负责人信息至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传资料的时候 微信只能现场拍照，目前的问题是资料是电查看工单回复子版在手机里，如何做到手工上传？
答：您好，我司采用电子化核验，证件需要通过小程序或app实时采集原件上传，不能直接上传图片；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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