问：您好，请问删除当前账号下的所有备案信息再重新提交的话，如果通过的话，备案号不再是之前的备案号了吧,请问删除当前账号下的所有备案信息再重新提交的话
答：您好，是的，单位原备案号苏ICP备号已被注销，需重新提交申请获取新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问，系统判定我这个网站是属于教育方面的，事实上并不是，请问该怎么办
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙删除所有备案信息。
答：您好，好的，已协助删除；请刷新后根据：首页–首次备案，填写信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案填写信息的证件住所和详细通讯地址是可以填同一个地址吗？
答：您好，
可以；证件住所应和营业执照上地址保持完全一致，详细通信地址应填写贵司实际办公地址，如营业执照上地址就是实际办公地址，就请填写为营业执照上地址即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么上传不涉及校外培训类的承诺书模板
答：您好，已增加上传接口，可刷新后在：附件材料 处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，文件已下载，是需要打印出现拍照片上传吗
答：您好，是的，需要打印出填写、签字、盖章后拍照或彩色扫描上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问不涉及校外培训承诺书里面的信息填写不太清楚
答：您好，如是承诺书中填写有疑问，请将对应信息截图至工单中，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单位是可以填写公司名称吗
答：您好，是的，填写备案单位全称；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：CC攻击不就是DDOS攻击的一种，那我买的这个300G防护不可能一攻就不行了吧？
答：您好，cc攻击是模拟超大访问的攻击但流量不一定大，ddos是超大流量的攻击。这个300G防护主要是防ddos流量攻击的。
问：服务器更改IP后网站打不开
答：您好，
请将对应域名做A记录解析到新ip：127.0.0.1 等待解析生效后再测试访问。
若是其它域名，请您告知对应域名信息，我们测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析之后还是打不开
问：宝塔也无法登录
答：您好，
https://www.finetheme.com/
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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