问：您好，因为法人拍照不清晰所以这边又重新提交工单了,因为法人拍照不清晰所以这边又重新提交工单了
答：您好，提供的营业执照已补充上传至备案账户下附件材料板块，作为附加材料备查；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinalnet.com这个域名之前是我司在用的，现在被起诉了，帮我查一下现在的使用者是哪个公司或者单位。
答：您好，
抱歉，因《个人信息保护法》等法律要求，其他用户的信息无法直接向您披露。如您需向我司调取该域名当前域名所有者信息，请您直接联系法院，由法院向我司开具协助调查函（调查令）进行调取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jsyjxx.com、yinjuxinxi.com这两个域名不在我们公司了，想取消掉，如何处理
答：您好，
删除注销已备案的域名网站备案和新增网站备案不支持同时操作；
以上两个域名不使用了，请先申请注销删除，然后再添加新域名备案；请在账户下将新增网站信息删除，删除后回复告知，再通过账户下提交注销网站申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除了新增，也点注销网站了，然后怎么弄
答：您好，
1查看本账户下用于已提交苏ICP备号-1 和苏ICP备号-3的网站注销申请；
提交后预计10-30分钟内，工信部系统会给网站负责人手机号发送短信验证码，收到后请在24小时内至工信部备案平台完成短信验证；待验证完成后即请等待管局审核注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在可以提交新的吗
问：您好，这里还有一个，有影响吗。我两个都提交注销的
答：您好，查看苏ICP备号-3还未注销完成，提交两个网站注销时会收到两个短信验证码，两个都需要至工信部备案平台完成验证；
请核实完成验证，待注销后再申请新域名备案；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台维护打不开，没法添加文章
答：您好，检查这个是程序上路径设置的问题，您可以通过http://www.hxcszh.org/index.php?s=//Login/login.html 访问到您的后台,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
