问：您好，这个身份证写错了怎么改不了，修改提交就会显示号码已使用，邮箱已使用,这个身份证写错了怎么改不了
答：您好，
1.查看备案被管局退回：主体负责人有效证件信息和系统中登记的主体负责人信息不一致，如原备案填写的主体负责人为张伟，可以将此次在我司上传的法人身份证和网站负责人信息均更换为张伟的信息提交备案申请至管局审核，最终审核请以管局审核结果为准；
2.如是当前证件填报有误，请提供：张伟 正确的身份证证件号码，以便协助修改试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，张伟 正确的身份证证件号码：麻烦协助更改谢谢
答：您好，网站负责人身份证号已协助调整，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我账户下的所有域名转出都失败，原因是过户60天锁定。我现在需要申请解锁。其他注册商都有更换模板取消60天锁定，但是在WEST我没找到这个选项！
答：您好，
60天锁定设置您可在账号管理-设置中心中设置：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能帮我解锁吗？我不会操作！太麻烦！
问：我已经按照图片做了，但是还是显示60天ICCN禁止转移
答：您好，
问：
问：我已经转移了一个域名，请问能加快转移吗？
答：您好，
域名转移过程中到期或新服务商处实名等原因可能影响您的网站访问，请知悉。欢迎您以后可将域名转回我司进行管理，我司将竭诚为您服务，非常感谢您对我司的长期支持！
问：tjliangxu 津ICP备号-1公司名称：天津 注册手机
答：您好，
核实备案账户： 注册时填报的手机号是：1380****225 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名数据没有更新 请审核下重新提报管局吧 最后一个工作日了
答：您好，
如是域名实名信息已修改准确了，建议请上传：域名实名认证信息截图 至工单内，以便进一步核实后协助提交备案（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
当前截图未能体现注册人证件号码项，建议请点击：看下是否有注册人姓名、证件类型、证件号码等信息，再截图至工单内，以便进一步核实后反馈至审核人员协助提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
2.需提醒的是：请联系域名注册商将最新准确的域名实名认证信息为您上报至工信部验证库，避免管局审核时信息不准确或是未更新影响备案审核，最终审核请以管局审核结果为准（域名cheyoudarentec.com、cheyoudarentec.net的实名信息建议也请核实下是否准确）；
3.如是3个域名指向相同网页，网页下备案号建议请调整为：鲁ICP备号，不加-3；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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