问：您好，麻烦请帮我处理下工单，这个工单都申请10天了。。,麻烦请帮我处理下工单这个工单都申请天了
答：您好，
1.管局审核时间官方回复为：20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.查看近期安徽管局大致审核到了10.14提交的备案，您的备案是10.19号提交的，预计下周应该能审核到，非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从上面新闻动态点击进入有文章列表，再从下面的导航或者其他子栏目进去文章就不显示了
答：您好，这边测试点击没有重现您的问题，请问您是修改好了吗，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这里联系人是单位，为什么要我的个人身份证实名
答：您好，
请您修改联系人后再完成普通实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在疫情封控在家，营业执照在单位，没办法拍原件，能帮上传扫描件吗
答：您好，已申请特殊协助处理，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机到期了，忘记续费了，现在在后台已经看不到续费的链接了，麻烦看看还能续费不，谢谢
答：您好，经核实，域名解析指向的主机 zhiqiangsc.gotoip1.com 到期时间 ，过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：域名： ditan500.com
你好，我的域名转移失败，请给处理下，谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.youxianxin.com 与 youxianxin.com 绑定在虚拟主机，算2个域名？
答：您好，
是的，在域名绑定中每添加一个绑定算一条记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这有点坑…
答：您好，
如有更多的域名绑定数需求可以升级到更高型号或升级为云服务器使用，服务器内可以自主添加绑定没有限制,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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