问：我们申请注册的老佛爷商标，审核未通过，申请费用退回,我们申请注册的老佛爷商标
答：您好，已经处理，请核实!
问：服务器被攻击。目前已关闭服务器，帮看下多久可以恢复是什么情况需要怎么操作可以恢复
答：您好，
问：可查出攻击对象IP吗
答：您好，
无法溯源到ip，ddos攻击往往都是通过傀儡机的方式进行的。
关于ddos可以了解：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以导出站点吗
答：您好，
比如可以通过scp命令，可参考：https://blog.csdn.net/phmatthaus/article/details/
问：空间里有放一个静态的html页面，却不能打开403.14
答：您好，主机并没有html文件，只有一个txt文件，查看日志之前有删除过html文件，请重新上传html文件再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名当时在新网备过案，最近备案被删了，我在工信部网站上查域名查不到备案信息，但是查企业还能查到，是重新提交备案还是转移备案
答：您好，
2，因原主体备案时证件号码不准确，无法再原有空壳主体下添加网站备案，请及时先注销此空壳主体备案号鲁ICP备号后再继续到我司提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不撤销没有办法吗？不能保留原备案号，把域名增加进去吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦重新上报一下管局，忘记短信核验了
答：您好，好的， 已反馈至审核人员协助重新提交，请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案时经营范围需要提供什么承诺书
答：您好，请提供具体的单位名称，以便进一步核实确认 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，单位名称和经营范围未明显涉及前置审批业务，可按一般单位尝试办理网站备案，最终请以管局审核结果为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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