问：您好，工信部这边是还未上班审核是吗？主要是这个客户比较着急,工信部这边是还未上班审核是吗
答：您好，目前管局已正常上班，会按照用户备案上报时间顺序进行审核，您请再耐心等待下，审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知至主体负责人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sylibojiaoyu.com 我的域名需要转到西部数据的其他管理账号下，应该如何操作？
答：您好，域名从A账户转移到B账户，可在管理中心-域名交易-域名push-发送push，到对方账号接收push。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
请注意该域名到期时间：，过期状态，若还有使用，建议及时续费，避免影响域名正常使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：push类型 : 可提现预付款(手续费:索要金额的2%) 不可提现预付款(手续费:索要金额的1%)这个是什么意思？？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cn-zepec.com无法访问，cn-zepec.com却可以访问，请问这是怎么回事？
答：您好，
问：您好，www.ruisennaicai.com
此域名已经解析到西部数码主机
答：您好，ruisennaicai.com这个不带www的域名还没有添加解析，请也解析指向我司主机地址：jinyunaicai.gotoip55.com
问：您好，我的网站打不开了，看到域名过期了，是不是充值回域名，就能正常使用
答：您好，
1，是的，如需保留域名备案号，请及时购回域名并解析绑定使用；
2，请最晚在本周六中午12:00前完成解析绑定在我司内地主机使用起来，避免因接入信息不符被取消影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zgzm.net该域名已经过户到 厦门分公司，提交备案还是现实实名资料不符
答：您好，目前查看域名zgzm.net已提交成功，可及时补充上传完整图片资料后提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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