问：您好，备案资料已重新提供！请尽快审核！并将网站打开！谢谢！这边着急！,备案资料已重新提供请尽快审核并将网站打开谢谢这边着急
答：您好，网页已开启，您的备案我司审核专员会尽快为您审核上报备案，此请注意查看备案平台状态，如被退回，请及时重新更正后重新提交，避免备案因信息有误被取消，影响网站使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问HTTP 错误 401.3 – 由于 Web 服务器上此资源的访问控制列表(ACL)配置或加密设置，您无权查看此目录或页面。
答：您好， 请详细告知具体的访问链接 我司协助核实，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.btqw.cn首页无法访问默认主页：index.asp
答：您好，
附图，我司测试http://www.btqw.cn/index.asp可以访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.syjydy.com/你好，我这个域名突然间打不开了，看了代码没有问题，请帮我核实下什么原因
答：您好，查看域名没有备案号被系统删除了白名单导致无法访问，请尽快重新提交备案，备案通过后提交白名单。
我司备案网站 https://beian.vhostgo.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个是真的吗？怎么操作？
答：您好，是的，请登录 http://beian.vhostgo.com/ ，根据提示补充信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案已变更，且电子化核验已经提交，请这边尽快帮忙审核下！谢谢
答：您好，已经反馈专员尽快为您审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在西部数码没有幕布了吗，全程电子审核，不需要在幕布拍照了是吧
答：您好，是的，不在使用幕布，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。此您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提醒：必须先到域名注册商处完成域名实名认证，实名认证完成后才能上报至管局进行备案审核.mix26.cn已经实名认证了，怎么还要提示实名认证？？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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