问：您好，网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码）备案核验编号:,网站主办者冲突主办者名称或证件类型及号码备案核验编号
答：您好，单位在工信部beian.miit.gov.cn 未查询到已备案成功信息，请核实您是否在其他接入商同时提交了备案并且目前在管局审核中，如确实已经提交，请等待其他接入商备案通过后再到我司提交添加网站申请；
如未提交，请说明，以便我司重新为您提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个公司名字这是第一次备案，新备案
答：您好，已电话联系，备案已重新为您提交，可注意查看备案平台状态并请负责人手机注意查收工信部发送的验证短信并配合核验，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因公司需要办理增值电信经营许可证，所以需要将该内容改为网上求职
答：您好，已协助更改 ，请刷新后点击备案信息查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么查询域名 是否被加黑，被墙、被拦截等情况
答：您好，建议您可以通过三方平台，如：http://www.chaicp.com/home_cha/chaymqiang_z 查询是否有污染或被墙
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，请问现在审核到哪一步了，我们现在急需备案号，想了解备案进度
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，近期广东备案审核到大约12.1日左右的数据，您的资料12.3日提交至管局审核，近期可能即将审核到（预计可能明天或下周一左右会审核到），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
问：你好，我这里边的数据库跟项目可以备份一份吗？
答：您好，
核实该服务器已经过期,过期服务器不支持临时开启,如需备份数据,需要续费1个月才能操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是续费我没有接到通知
问：不临时开启 你这边备份好发我把
答：您好，
我司产品在到期前1个月即会通知用户,在此处可以查看到通知记录,到期服务器无法临时开启,故我司也无法登录服务器,如需进行数据备份,请将服务器续费1个月后再操作,如仅是需要备份数据,可先通过升级功能适当降低服务器配置再续费,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 是这样子处理吗
答：您好，
可以,但带宽建议适当大一些,不然下载速度会比较慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么开机
答：您好，
当前测试服务器网络已经通畅的,请查看并连接操作数据备份即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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