问：您好，能不能后台帮我把网站负责人的名字改成解小东，我这边自己改太麻烦了,能不能后台帮我把网站负责人的名字改成解小东
答：您好，已为您修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间的IP地址为什么是香港的IP？ 不是国内机房吗？
答：您好，
该空间是国内空间，空间所在服务器有站点被攻击我们已经处理。
目前暂时将提供的免费二级域名指向到了高防IP上，但是并不影响访问。
等待找到被攻击的站点以后，会直接还原到国内IP上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
目前没有办法去办身份证，就只能用这个，您看能帮忙提交一下吗
答：您好，非常抱歉，管局审核备案时间大约需2周多，您的身份证6.8就已过期，无法使用此身份证尝试提交备案，请重新提供有效期更长的身份证提交备案申请。如张宪策暂无法提供身份证，建议可更换为其他人作为网站负责人提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问现在重新查看下，是否还有异常，现在可以继续提交备案了吗，还需要怎么处理吗？
答：您好,1，查看目前您的营业执照已移除经营异常，
可正常再提交备案申请；
2，资料已重新为您提交至我司审核阶段，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：anhuiminyi.com 域名备案过了 一直绑定不了 提示未备案
答：您好，
查询域名anhuiminyi.com是昨天通过备案的，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局会分别发送数据至我司备案平台和工信部后才能更新，有一段时间的延时，您可以今天下午晚些时候再试下添加绑定；非常感谢您长期对我司的支持!
问：当天只发了两封邮件 就出现 这个提示了
答：您好，请问具体是哪一个账号，请提供下，以便我们好核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：carol@scgygn.com 和 nate@scgngy.com 这两个账号
答：您好，目前我司检查邮箱状态正常，重新刷新了邮局状态，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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