问：您好，这个备案还剩空壳主体，请问怎么注销,这个备案还剩空壳主体请问怎么注销
答：您好，
注销备案提交方式：您可下载陕西 注销备案申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么又被取消备案，怎么杜绝这个问题？
答：您好，请提供下具体域名、备案号，以便协助核查备案取消原因，以及今后如何避免,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：west-big.com
答：您好，1.备案接入检测规则：域名备案完成后，必须解析至我司国内主机ip上使用起来才是有效接入，备案平台每周会有自动的备案接入检测，主要是核对www和不带www的主域名的使用情况；检测时会综合考虑：域名实际解析ip，服务器上是否有绑定记录，对应主机上是否有该域名的访问流量等因素来判断是否是有效接入；
问：因站点无法访问报错问题，请协助将云锁功能重置，谢谢！
答：您好，卸载掉云锁服务后,现在访问依然提示加载其他系统组件错误,建议用户可通过服务器管理–管理–云快照&云盘–云快照–可勾选昨天早上的系统盘快照,进行快照回滚后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：报错的站点地址m.lll99.com.cn/
问：浪从云出
答：您好，1.核实m.lll99.com.cn 打不开是因为缺少截图中的这两文件,尝试帮您挂载备份,从备份里拷贝缺少的这两文件后访问正常了;
2.核实http://s.lll99.com.cn/.php 打开可以登录;
3.其他站点www.lll99.com.cn/ 后台无法打开登录问题,因为我司不熟悉您的程序,无法协助您分析,程序内部问题,请联系程序开发人员协助检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，2021网站备案信息真实性承诺书和2021网站备案信息真实性责任告知书这个没有公章要怎么办
答：您好，网站备案信息真实性承诺书和网站备案信息真实性责任告知书可不用加盖公章，由网站负责人手写签名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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