问：您好，你需要提供的资料 我不是已经提供了吗？,你需要提供的资料我不是已经提供了吗
答：您好，查看新增网站对应的承诺书已上传，备案已协助提交，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个哪里不一致呢？
答：您好，新增域名为：.com，承诺书上填报的为：.cm，请核实并需改准确后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想问一下 www.zghongbang.com 这个域名一直没在我们账户里面吗？
答：您好，十分抱歉，我们查询不到该域名相关信息，如果whois查询不是我司注册的，是广东的注册商，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前好像转到我们账户了，我也记不得了，能查到转过来没？
答：您好，核实此域名在您的账户下并无此操作记录，请您知悉。若您需要转入此域名，请您联系域名所在服务商协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 状态处理下呢，实际查看实名信息是通过的
答：您好，.love域名是多id实名认证，查看实名ID还有未通过的，审核中状态，注册局审核时间一般1-3个工作日，请耐心等待，多关注下状态，实名成功后，会自动解除hold状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核一周了还没好，大概要多久呢
答：您好，
问：youbeitu.com 网站备案 解析好了 打不开
答：您好，已经为您解除拦截，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：搞一个test连接，为啥已停止的状态，帮看下
答：您好，抱歉,这没有相关记录,这种通常是用户自行设置的停止,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Not requested URL was not found on this server=demo打开网页提示这样帮我处理，谢谢
答：您好，
问：您好，刚刚注册了sui.com.hk。无法更改DNS。想改为ns1.dan.com ns2.dan.com.望协助解决
答：您好，新注册的.com.hk域名，需要通过注册局的验证生效后才可修改dns操作，目前我司也无法直接修改，生效时间一般2-24小时，您请晚些时间再操作修改。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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