问：您好，帮忙核验下 这边提交核验总是失败,帮忙核验下这边提交核验总是失败
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问一下为什么客户上传身份证，但是我这边一直看不到呢？
答：您好，
1，查看账户下未上传成功身份证和人像检测视频，故暂无法查看；
2，查看网站负责人填报的是法人吴燊荣，法人年龄较大，请核实是否为具体网站负责人，如并非网站负责人，请点击备案信息-修改网站变更网站负责人后再继续上传备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新的承诺函已上传，因为阿里云要主要，请尽快帮我审核提交。
答：您好，备案已审核退回，请重新提供准确的承诺函再提交备案申请；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已经上传，请帮我看下，尽快提交，谢谢
答：您好，请将单位名称/网站名称/经营范围三个框内均勾选√，并请注意申请表需法人签字，不得由其他人签字，请及时重新提供承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，重新改了，看下，请尽快上报管局，谢谢
答：您好，好的，查看现在资料应该是可以的，资料已反馈至提交人员协助优先提交，请提醒原网站负责人手机注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信验证码已经提交成功了，请帮我优先尽快上报吧，以免被阿里云给注销。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传电子营业执照可以吗？
答：您好，北京 份备案暂不支持电子营业执照。查看附件资料中营业执照字迹仍旧模糊，建议重新上传。可以将清晰营业执照提交至工单，以便为您先核实是否可以使用后再为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想问一下客户那边上传了身份证，然后系统整合了，为什么我这边还是没有显示成功呢，是必须人脸识别正确才可以上传成功身份证吗？
答：您好，
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
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