问：您好，我公司法人为退休的外国人，人在美国，无法给我们护照原件，他给了我一个高清的扫描件，我提交审核是否可以？谢谢!,我公司法人为退休的外国人
答：您好，非常抱歉，扫码件无法用于备案提交，护照需为原件拍摄上传；
1.您可将核验二维码直接发送给法人本人，由法人自己微信扫码后拍摄身份证原件上传；
2.如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入法人证件上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司此域名wisequick.com.cn 重新备案中遇到问题。备案主体“东莞 速骏焊锡材料有限公司”，营业执照上的地址不是我司现在实际的地址（公司地址有变动），那么我在备案时候有个通信地址，是填以前的地址还是现在的地址呢，以下是我填写的地址截图页面，请帮忙确认是否正确，多谢
答：您好，查看截图中地址填写正确 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮我们临时开通一下，因为空间超了，现在用户清空内存
答：您好，
查看该主机因空间超标被暂停，已经特殊处理为您临时开启了该主机，请您现在查看；建议升级到空间更大的主机型号比如w5型号；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案被取消了，是否需要再重新进行备案呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这些关键词是网站中设置的敏感词汇，防止用户发布的时候输入敏感词汇。这种情况应该怎么处理？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，关键字拦截系统网监接入无法取消的，建议取消本地验证，多关注非法信息页面及时处理即可，已放行域名目前可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想知道域名备案需要的规则
答：您好，全国各 备案基本要求一览表请参考：https://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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