问：您好，验证码： 麻烦帮忙核验一下,验证码麻烦帮忙核验一下
答：您好，已为您完成验证，
请耐心等待管局审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件说您好！您的网站(FTP用户名为:tschzx)已经被管理员关闭，原因是:网站被黑。若您对此若有不清楚之处，请登录我司网站虚拟主机管理中心查看详细资料或咨询我司客服。! www.gdtsgk.com 需要怎么处理？
答：您好，网站被黑了，需要您联系网站程序方测试排查清理挂马修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，程序说已经排查处理，麻烦你检查看看，如果没问题，就开通
答：您好，已开启网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，承诺书以及朗读视频上传错误，如何删除错误的。
答：您好，已协助删除，可扫码后进行上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国虚机被攻击iP拆解到香港地址，还没有恢复吗
答：您好，已经恢复了，已为您切回原服务器，请您等待30分钟后再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：，美国虚机，用翻墙软件打开网页的话怎么页面一直加载不出来呢
答：您好，您可以测试一下其它国外网站是否可以打开。
若其它网站也访问正常，1、请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令:ping www.wscoupling.com 回车，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
2、请您本地下载一个小工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解压后运行，输入域名：www.wscoupling.com点击start，等待30秒左右将截图保留一份，反馈我司核实下，谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.服务器远程连接超时2.网站打不开
答：您好，抱歉，已调整了 ，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因公司主体变更，原主体已注销，现申请使用新的主体进行网站的备案，已提交多次， 但审核不通过，请问是要怎么处理？
答：您好，1，备案退回是因：备案时域名所有者需和备案主体一致，但您域名aei.org.cn所有者为东莞 寮步理想启航培训中心有限公司，与备案主体东莞 伯涵电子商务有限公司不一致，无法直接提交备案；
2，请及时联系域名注册商协助您将域名所有者修改为：东莞 伯涵电子商务有限公司-营业执照，并请生效后再到我司继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么更改域名主体？
答：您好，
1.如是域名aei.org.cn为单位：东莞 寮步理想启航培训中心有限公司在使用，请点击：备案信息–删除所有信息，再根据：首次备案，填写单位东莞 寮步理想启航培训中心有限公司的信息提交备案申请 ；
2.如是需修改域名实名信息，请联系您的域名注册商协助修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
