问：您好，zqjzlw 备案变更为公司 操做下,zqjzlw 备案变更为公司 操做下
答：您好，好的， 性质已临时调整，请最晚在今天下午17:00前完成变更提交资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：helsse.com SSL证书提交了 也验证了好像还没配好
答：您好，helsse.com这个访问是404状态，所以没有办法验证通过，我们核实是解析有误，请将不带www的修改下解析，修改指向到127.0.0.1 ,修改以后再耐心等待上级验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.helsse.com 呢
答：您好，www.helsse.com没有问题，现在没有颁发就是helsse.com无法通过验证的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：helsse.com 已经更改解析
问：www.helsse.com 的证书也一直没下来
答：您好，现在已经颁发了，helsse.com和www.helsse.com不需要重复申请，默认申请一个都包含两者,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案接入商怎么还在审核啊
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，续费了域名lcmg.tv，打不开网站是什么原因？请麻烦帮忙解决一下，谢谢
答：您好，lcmg.tv 未添加解析，已帮您修改解析，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开，请麻烦帮忙解决一下，谢谢
答：您好，站点www.lcmg.tv部署了ssl，但ssl证书已过期，现在访问跳转到https://www.lcmg.tv 无法打开，请在https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 重新申请ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们购买了SSL证书，出现这个提示，但不知道怎么设置，能否帮解决一下，非常感谢
答：您好，查看证书已颁发了，请您查看核实，已为您更新证书缓存，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在需要新增加两个域名 提示需要怎么处理？
答：您好，
1.自2019年4月22日起，新增网站时：一个网站仅允许填报一个域名；详情可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
2.若有需添加2个域名，请点击：备案信息–添加网站，先添加一个，再点击：继续添加网站，再添加另一个域名，以此来提交2个域名的备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案号是不会改变的吧 我这个现在已经有两个域名了 需要在新增两个域名
答：您好，主备案号蜀ICP备号不会改变，后期新增网站成功后会生成如：蜀ICP备号-2、蜀ICP备号-3 形式的子备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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